Какие документы нужны для страхования авто — список документов для ОСАГО и КАСКО

ОСАГО

Кто должен писать заявление в страховую о возмещении ущерба при ДТП

Бланки заявления отличаются у разных страховых компаний и его следует брать непосредственно в той компании, в которую подается заявление. Тем не менее все они имеют похожие графы и, в заполненном виде, содержат одинаковую информацию и данные.

Какие документы нужны для страхования авто — список документов для ОСАГО и КАСКО

Писать заявление следует тому гражданину, который оформлял страхование или указан в полисе. Если страховка предусматривает защиту нескольких лиц, они все имеют право на получение компенсации.

Какие документы нужны для страхования авто — список документов для ОСАГО и КАСКО

При оформлении ДТП без привлечения ГИБДД необходимо подавать прошение в свою СК, где был получен полис. Если случай был оформлен сотрудниками ГИБДД, тогда необходимо требовать выплату в страховой, где оформлял полис виновник происшествия.

Какие документы нужны для страхования авто — список документов для ОСАГО и КАСКО

В течение 5 дней с даты подачи заявления о выплате по ОСАГО, необходимо предоставить поврежденный автотранспорт осмотр. Страховщик обязан произвести оценку авто в течение последующих 5 дней и ознакомить заявителя с результатами

Если страховая компания потерпевшего выплатила компенсацию пострадавшему гражданину, он также имеет право обратиться за помощью и в свою организацию, где оформлялся полис. Такой вариант возможен, если после процедуры возмещения ущерба, появились новые факты, которые указывают на причинение вреда здоровью.

  • Заявление на выплату возмещения по договору 
  • Страховой полис; 
  • Свидетельство о регистрации ТС; 
  • Общегражданский паспорт Заявителя; 
  • Водительское удостоверение; 
  • Постановление компетентных органов о возбуждении или отказе в возбуждении уголовного дела по факту заявленного страхового события; 
  • Справка из ОВД Ф-3, подтверждающая дату и обстоятельства заявленного события, а также содержащая полный перечень поврежденных деталей ТС; 
  • Акт о пожаре (в случае поступления заявления о возгорании ТС); 
  • Нотариальная доверенность на право представления интересов в страховой компании (в случае, если Заявитель не является участником договора). 

Какие происшествия относятся

Не все ДТП считаются страховыми. Страховой случай – это происшествие с использованием транспортного средства, вследствие которого был причинен вред здоровью или ущерб имуществу.

В выплатах будет отказано в случаях:

  1. виновнику аварии (выплаты предполагаются только потерпевшей стороне);
  2. отсутствие страховки у виновной стороны (в этом случае получить компенсацию можно на прямую, с виновника через суд);
  3. если полис оформлен на другое ТС;
  4. ДТП на соревнования/учебной езде/испытаниях;
  5. повреждение антиквариата или объектов искусства;
  6. если наемный работник застрахован отдельно и ущерб здоровью нанесен во время работы;
  7. ущерб нанесен во время погрузки/разгрузки (в том числе грузом);
  8. работодатель лично организовывает возмещение убытков.

При ДТП водители обязаны:

  1. остановиться сразу после происшествия;
  2. зафиксировать аварию и оформить документы (европротокол или вызов сотрудников ГИБДД);
  3. в положенный срок обратиться в СК.

Данные для заполнения

После заполнения всех необходимых документов на месте ДТП, потерпевшая сторона может написать заявление о выплате страхового возмещения по ОСАГО (заполнить готовый бланк заявления).

В котором необходимо максимально подробно и точно указать:

  1. название страховой компании виновной стороны (если был оформлен европротокол, то можно обратиться в «свою» компанию);
  2. данные пострадавшей стороны: Ф.И.О., регистрация (в случае обращения доверенного лица указываются его данные: Ф.И.О., реквизиты доверенности);
  3. информация о ДТП:
  • место, дата, время;
  • ущерб (транспорту, людям или другому имуществу);
  • обстоятельства;
  • способ фиксации происшествия;
  1. данные о ТС виновника (сведения из СТС);
  2. серия и № страхового полиса виновной стороны;
  3. данные о ТС потерпевшего (сведения из СТС);
  4. возможно ли предоставить пострадавшую машину на экспертизу;
  5. наличие дополнительных расходов потерпевшей стороны (например, услуги эвакуатора);
  6. желаемый способ получения компенсации.

Заполнение заявления предусматривает внесение обязательной информации, касающейся не только водителя, но и всего случившегося.

  1. Составляя прошение о выдаче страховой выплаты, необходимо указать наименование страховой, в которую обращается потерпевший.
  2. Обязательны к заполнению персональные данные лица, признанного пострадавшей стороной.
  3. Нужно указать адрес его регистрации и место проживания.
  4. Если в роли заявителя не владелец ТС (транспортного средства), необходимо предоставить информацию о доверенности, а также личные данные.
  5. Важно указать дату, время и место, где случилось происшествие.
  6. Заявитель должен максимально подробно описать, какой именно вид ущерба получен.
  7. Необходимо указать данные, касающиеся обстоятельств случившегося.
  8. Обязателен к указанию и факт фиксирования ДТП.

Какие именно бумаги приложить

Перечень документов, которые необходимо приложить к заявлению, должен содержать в все подтверждения, которые помогут быстрее разобраться в деле:

  1. Копия паспорта владельца ТС, заверенная нотариально.
  2. Если автомобилем управляет доверенное лицо, необходимо предоставить не только документы, подтверждающие его личность, но и паспорт владельца авто и саму доверенность.
  3. ПТС.
  4. Реквизиты для получения компенсации.
  5. Справка, подтверждающая факт произошедшей аварии, выданная органом, оформившим ДТП.
  6. Извещение подается при отсутствии сотрудников ГИБДД в момент ДТП. Такой документ подтверждается подписями обеих сторон.
  7. Копия протокола и постановления о случившемся правонарушении.
  8. Отказ от обращения в суд с целью наказать виновного.
Еще по теме  ОСАГО на мотоцикл стоимость страховки факторы влияющие на цену полиса особенности процедуры а также сколько ждать готовый документ и можно ли оформить онлайн

Если был причинен вред здоровью, в дополнение идут такие документы, как справки, подтверждающие наличие повреждений, заключение из медучреждения.

Какие документы нужны для страхования авто — список документов для ОСАГО и КАСКО

Срок рассмотрения страхового случая по ОСАГО закреплен законодательно – он составляет ровно 20 календарных суток.

Перечень документов

Перечень документов меняется в зависимости от сопутствующих обстоятельств. Заявление о выплате страхового возмещения по ОСАГО подаётся в первую очередь.

При применении вреда здоровью человека необходимо добавить к основному пакету документов:

  1. справка из скорой помощи;
  2. выписки из больницы (при самостоятельном обращении);
  3. заключение медкомиссии (при временной утрате трудоспособности).

При смертельном исходе в результате аварии:

  1. Свидетельство о смерти и копия;
  2. Сведения о составе семьи (включая детей до 18 лет или с инвалидностью);
  3. Сведения о детях: свидетельства о рождении; справки из соцзащиты и образовательных учреждений;
  4. Подтверждение расходов на погребение.

При временной нетрудоспособности:

  1. заключение медкомиссии;
  2. справка о среднем доходе (предоставляется на работе).
Какие документы нужны для страхования авто — список документов для ОСАГО и КАСКО

Мнение эксперта

Артемьев Дмитрий

Опыт работы судебным экспертом в области автотехнической экспертизы более 2-х лет, более 3-х лет работы в области страховых споров, обжалования вины в ДТП.

Задать вопрос

В случае дополнительных расходов, необходимых после произошедшего ДТП, можно получить компенсацию при предъявлении чеков. К там расходам относятся: покупка лекарств или обращение к платным медицинским услугам (например, стоматологическим), реабилитационные курсы.

Какие документы нужны для страхования авто — список документов для ОСАГО и КАСКО

Требования к оформлению документов для получения страховки по ОСАГО регламентированы Федеральным законом № 40-ФЗ и Положением ЦБ РФ № 431-П. Подавать их должен пострадавший в ДТП, т.е. владелец транспортного средства или имущества, пассажиры или пешеходы, получившие травмы. В случае смерти пострадавшего, документы в страховую может подать наследник.

После ДТП документы на страховку подаются
пострадавшим. Вот какие документы Закон об ОСАГО включает в базовый список для
получения страховой выплаты:

  • извещение
    о ДТП (заполняется на месте аварии по программе Европротокола, либо с участием
    инспектора ГИБДД);
  • паспорт
    или иной документ, подтверждающий личность пострадавшего;
  • правоустанавливающие
    документы на ТС (свидетельство о регистрации, ПТС);
  • полис
    ОСАГО, по которому будет выплачиваться страховое  возмещение;
  • заявление
    для возмещения ущерба.

На практике, перечень документов будет
существенно больше. Это зависит от обстоятельств ДТП, характера и степени
повреждений, вида и тяжести физического вреда. Кроме того, страховые компании
могут расширять перечень бланков и форм для получения страховки ОСАГО на
основании собственных правил. Обычно это касается выдачи направлений на ремонт
автомобиля, так как у каждого страховщика есть свои договоры с СТО.

В отдельный перечень входят документы,
подтверждающие вину одного из участников аварии. С 2018 года в ГИБДД не
выдается справка о ДТП, поэтому виновник может устанавливаться:

  • по
    извещению, составленному водителями по программе Европротокола;
  • по
    протоколам и постановлениям об административном правонарушении;
  • по
    судебному акту, если усматривается вина обоих водителей.

Также после ДТП необходимо представить страховщику
автомобиль для осмотра и оценки ущерба. Итоги этой процедуры фиксируются в
отчете оценщика страховой компании. При несогласии с результатами оценки после
ДТП пострадавший может заказать независимую экспертизу.

Сроки подачи и рассмотрения заявления в страховую компанию

У водителя есть 5 дней после ДТП, чтобы известить страховую компанию о наступлении страхового случая. Если имеются сомнения в дальнейших действиях, можно позвонить своему страховому агенту или в страховую компанию для уточнения следующих шагов. По уважительным причинам, водитель может обратиться в страховую компанию позже (например, из-за полученных травм находился в больнице).

Какие документы нужны для страхования авто — список документов для ОСАГО и КАСКО

Мнение эксперта

Артемьев Дмитрий

Опыт работы судебным экспертом в области автотехнической экспертизы более 2-х лет, более 3-х лет работы в области страховых споров, обжалования вины в ДТП.

Задать вопрос

У страховщика есть 20 дней (после поступления заявления), чтобы осмотреть автомобиль и оценить ущерб (провести экспертизу). В этот период страховая компания анализирует все обстоятельства столкновения и может отказать в выплатах.

Какие документы нужны для страхования авто — список документов для ОСАГО и КАСКО

В течение 20 дней страховщик должен выдать направление на ремонт автомобиля. В случае если выбранной СТО нет в списке страховой компании – срок увеличивается до 30 дней.

Срок ремонтных работ не должен превышать 30 раб. дней. Увеличение возможно только с согласия потерпевшей стороны, в случае серьезных повреждений. Если это не было обговорено заранее, страховая компания должна будет платить неустойку за каждый день задержки.

При составлении европротокола водитель, который был виновником аварии, в течение 5 дней обязан предоставить в свою страховую компанию бланк — заполненный и подписанный обеими сторонами. В течение 15 дней (за исключением праздников) автовладелец не имеет права ремонтировать свой автомобиль (только с письменного разрешения страховой компании или после осмотра страховщиком).

Еще по теме  ДТП без страховки ОСАГО у виновника: возмещение ущерба

После требования страховщика, водитель должен предъявить ТС на осмотр в течение 5 рабочих дней. В противном случае, СК может потребовать сумму, выплаченную потерпевшей стороне, с виновника аварии. Или отказать в возмещении компенсации, тогда виновнику придётся самому выплачивать денежные средства.

Потерпевший в результате ДТП должен в течение 3 рабочих дней после случившегося известить страховую организацию о том, что он рассчитывает на страховую выплату по полису виновника ДТП.

Какие документы нужны для страхования авто — список документов для ОСАГО и КАСКО

На сбор документации гражданину дается 5 дней с момента ДТП. Этот период увеличивается до 15 суток в случае, если авария произошла далеко от места регистрации страховки и авто.

В течение трех недель с момента подачи документов, должна быть проведена экспертная оценка ущерба. После процедуры в течение 20-ти дней пострадавший должен получить компенсацию.

О факте ДТП нужно уведомить страховщика незамедлительно, т.е. сразу после оформления извещения. После этого нужно обратиться с документами в страховую компанию в течение 5 дней. Такой срок указан в Законе № 40-ФЗ, Правилах ОСАГО. Однако пропуск этого срока не означает, что вам откажут в выплатах, либо вернут заявление без рассмотрения. С 2016 года несоблюдение времени подачи документации не является основанием для отказа в страховке.

Если вы не согласны с суммой компенсации
или характером повреждений, можно подать претензию в страховую компанию. Этот бланк
страховщик обязан рассмотреть в срок до 15 дней. Если за это время претензия не
рассмотрена, либо вынесено отрицательное решение, через финансового омбудсмена
и суд можно взыскать штрафную санкцию (до 50% от суммы основной компенсации).

У наших юристов вы можете получить
бесплатную консультацию по всем вопросам, связанным с подготовкой  и заполнением документов на страховку ОСАГО. Звоните
по телефонам, указанным на сайте, либо обращайтесь к консультанту через форму
онлайн-чата. Мы разъясним нормы закона, поможем устранить проблемы при
обращении в страховую компанию.

Куда подается

О случившемся происшествии потерпевший обязан сообщить страховщику сразу (по возможности).

После оформления ДТП и подготовки всех документов, потерпевшая сторона может подавать заявление:

  1. в свою страховую компанию (оформление аварии с помощью европротокола);
  2. в СК виновной стороны (при оформлении аварии сотрудником ГИБДД).

Обратите внимание, европротокол можно составлять только при условии, что в столкновении участвовало только 2 ТС, нет жертв и не повреждено иное имущество. Обязательно наличие подписей обеих сторон.

Какие документы нужны для оформления полиса ОСАГО

Список документов для ОСАГО един во всех страховых компаниях. Вам понадобятся: 

  • Паспорт или другой документ, подтверждающий личность. Если вы страхуете автомобиль, собственником которого не являетесь, то понадобятся и паспортные данные владельца. 
  • Водительские права всех, кто планирует находиться за рулем ТС. Для страховки ОСАГО, распространяющейся на нескольких водителей, нужно предоставить удостоверения каждого из них, но если вы оформляете полис с неограниченным правом пользования авто, то удостоверения не нужны вообще.  
  • Паспорт транспортного средства (ПТС, техпаспорт) и свидетельство о регистрации транспортного средства. В этих документах содержатся все данные о вашем автомобиле. ПТС — это двухстраничный документ серого цвета и формата А5, который выдается при покупке машины, а свидетельство о регистрации — розовая или оранжевая карточка формата А7, которую вы получаете в ГИБДД. Предоставить нужно оба документа. 
  • Диагностическая карта. Она оформляется по результатам технического осмотра. Проходить техосмотр нужно раз в 2 года, если ваш автомобиль младше 7 лет и раз в год, если старше. Пройти ТО можно в любом сервисе технического обслуживания. Чаще всего, страховые компании работают с определенными сервисами, но навязывать их услуги они не имеют права. 
  • Полис ОСАГО, предшествующий оформляемому (если есть). 
  • Заявление на оформление полиса. Этот документ вы оформите уже в страховой, форму для заполнения вам должен выдать агент. 

Полный список документов для КАСКО у страховщиков часто отличается, но базовый набор везде один: 

  • Водительское удостоверение. Тут правила те же, что и для полиса ОСАГО. Если автомобиль будет водить ограниченное количество лиц, то нужны водительские удостоверения каждого из них. Если ограничений нет (что гораздо дороже), права не нужны.
  • Паспорт транспортного средства. Его выдают при покупке машины.
  • Свидетельство о регистрации автомобиля. Его вы должны получить, как только поставите авто на учет (то есть сразу после покупки).
  • Паспорт страхователя. Если вы не собственник автомобиля, то нужен будет и паспорт владельца, и ваш.
  • Заявление на получение полиса КАСКО. Его вы либо оформляете на месте, либо самостоятельно. Рекомендуем заполнить все в полном соответствии с требованиями страховой компании, в которой вы оформляете полис. 
Еще по теме  Что делать при ДТП без страховки ОСАГО

Дополнительные требования к оформлению страховки вам стоит уточнить у той компании, в которую вы обратитесь. 

Вот полный перечень того, что могут попросить: 

  • карта диагностики (если автомобиль не новый);
  • договор купли-продажи (если машина новая);
  • доверенность (если автомобиль страхует не его владелец);
  • договор аренды (для страхования автомобилей, взятых в аренду или в лизинг);
  • экспертиза стоимости (для подержанных автомобилей);
  • старый полис (если КАСКО оформляется не в первый раз);
  • информация об оборудовании, установленном дополнительно (охранные системы и прочее подобное);
  • документы юридического лица (если автомобиль страхуется от компании).

Этот список варьируется, исходя из выбранной вами программы страхования, правил и требований той компании, в которую вы обратились. Сейчас в ходу оформление полиса КАСКО онлайн. Для этого требуется значительно меньше документов (только паспорт и водительское удостоверение).

Статья 333 Закона о защите прав потребителей говорит о том, что водители ТС в случае возникновения и оформления страхового случая освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Такое же решение принято и в случае обращения пострадавшей стороны в суд для решения спора со СК.

Уведомить компанию о наступлении страхового случая можно в дистанционном режиме. Для того достаточно воспользоваться функционалом сайта или же позвонить по номеру – 8-800-200-0-900 (с мобильного телефона – 0530). Документы подаются в офис страховой организации.

Чтобы найти ближайшее отделение, необходимо сделать следующее:

  1. Перейти на сайт страховщика.
  2. Выбрать пункт «Найти офис».
  3. Ввести в специальное поле город текущего пребывания и выбрать дополнительные фильтры.

Результат будет показан в виде небольших информационных табличек с контактными телефонами отделений и их адресами, часами работы. Здесь же представлена интерактивная карта.

Заявление о страховой выплате ОСАГО

Страховая организация обязана возместить ущерб при повреждении авто, а также причинении вреда здоровью гражданина, который признан пострадавшей стороной.

Какие документы нужны для страхования авто — список документов для ОСАГО и КАСКО

Тем не менее, страховая организация имеет право отказать потерпевшей стороне, если ДТП было заранее спланировано с целью получения компенсации. Также проблема может возникнуть в случае возникновения ошибок или несогласованности в документации, подтверждающей факт происшествия.

Какие документы нужны для страхования авто — список документов для ОСАГО и КАСКО

Выплата проводится, если страхователь подал заявление установленной формы и пакет документов. Возмещение по страховке производится в денежном или в натуральном виде.

Если нет причин для отказа, организация должна в течение трех недель с момента установления суммы ущерба выплатить гражданину страховку. Организация иногда берет отсрочку для проведения транзакции, но не вправе отказать в переводе.

Если же такое произошло, необходимо обратиться в суд с исковым заявлением, где справедливость будет восстановлена и произойдет принудительное взыскание оговоренной суммы.

Страховые компании нацелены на зарабатывание, поэтому нередко занижают сумму выплат или неправомерно отказывают в компенсации. Если происшествие является страховым случаем, то страховщик обязан выплатить деньги. В противном случае, потерпевшая сторона может обратиться за консультацией к юристам и подать исковое заявление в суд.

Какие документы нужны для страхования авто — список документов для ОСАГО и КАСКО

Мнение эксперта

Артемьев Дмитрий

Опыт работы судебным экспертом в области автотехнической экспертизы более 2-х лет, более 3-х лет работы в области страховых споров, обжалования вины в ДТП.

Задать вопрос

Обратите внимание, если виновник аварии был установлен, но скрылся с места происшествия, был пьян или у него имеются проблемы со страховым полисом, страховая компания должна выплатить компенсацию. После чего может подать регрессивный иск на виновника и взыскать возмещение расходов.

Судебный иск можно подать на намеренное снижение суммы выплат или некачественный ремонт. Истец имеет право требовать возмещение расходов, связанных с судебным разбирательством.

Документы, подаваемые в страховую
компанию, будут включать и заявление о выплате, либо о выдаче направления на
ремонт. Закон № 40-ФЗ отдает приоритет именно восстановлению машины через СТО с
последующей оплатой заказ-наряда страховщиком. На практике, страховые компании
часто соглашаются сразу выплатить деньги, особенно если  у них не заключен постоянный договор с
автосервисом.

Форма заявления должна соответствовать
закону, однако страховые компании могут сами утверждать типовой бланк.
Например, свой шаблон заявления есть у вск, СК Согласие, ряда иных
страховщиков. В тексте документа отражаются следующие данные:

  • регистрационные
    сведения о страховщика (их можно узнать из полиса ОСАГО);
  • сведения
    о пострадавшем (водителе, пассажире, пешеходе, владельце имущества);
  • общие
    данные о ДТП (дата и место, обстоятельства, соответствующие извещению);
  • реквизиты
    страхового полиса ОСАГО;
  • указание
    на согласие с суммой оценки, проведенной экспертов страховщика (если была
    проведена независимая экспертиза, нужно указать этот факт);
  • личная
    подпись заявителя, дата оформления документа.

Не обязательно нести заявление непосредственно в офис страховщика по ОСАГО. Это можно сделать по почте, либо через представителя. Если ваши интересы будет представлять юрист или иное лицо, нужно заверить доверенность в нотариальной конторе.

Итог

Мнение эксперта

Миронова Анна Сергеевна

Юрист и адвокат по автомобильному праву. Специализируется на административном и гражданском праве, страховании.

Заявление в страховую пишется после того, как возникает страховой случай. Составить форму нужно максимально грамотно, чтобы у организации, которая берет на себя ответственность возместить убытки, не возникло вопросов.

Если у вас остались вопросы, вы можете задать их нашему юристу в форме бесплатной консультации.

Оцените статью
Автострахование Онлайн
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.