Угнали машину: что делать и куда звонить

Страхование

Обращение в полицию

Первым делом следует обратиться в полицию. Если угнали автомобиль, что делать в первую очередь? Когда была обнаружена кража автомобиля, необходимо позвонить по телефону 102 или набрать номер ГИБДД. Сотрудники дорожной полиции незамедлительно выезжают на место ограбления.

Каждый вызов ГИБДД или правоохранительных органов фиксируется. Для оформления заявления полиции нужно сообщить марку машины, цвет, регистрационные номера и место, с которого был совершена кража. Надо понимать, чем быстрее будет заявлена пропажа, тем меньше времени у вора спрятать машину.

https://www.youtube.com/watch?v=ytdevru

После звонка в правоохранительные органы, заявителю нужно приехать в ОВД и написать заявление. Никогда не соглашайтесь, если в отделении предлагают не писать заявление о хищении. Этим органы правопорядка хотят себя избавить от плохой статистки, если дело будет не раскрыто. Обязательно необходимо проконтролировать, чтобы заявление было зарегистрировано в регистрационном документе.

После оформления всех документов, необходимо на ближайшем посту ГИБДД попросить проверить наличие украденного авто в специальной базе по угону транспортных средств.

Куда нужно звонить с мобильного при ДТП в Москве?

Если человек попал в аварию, поддаваться панике не стоит. Действия, которые должен совершить водитель при ДТП в Москве, отражены в пункте 2.5 ПДД РФ. Вышеуказанный нормативно-правовой акт обязывает незамедлительно остановить транспортное средство, выставить знак аварийной остановки на расстоянии 15-30 м от автомобиля (15 м – в городе, 30 м – на трассе), а также включить аварийную сигнализацию.

Необходимо определить, присутствуют ли пострадавшие. Если они имеются, человек обязан действовать в соответствии с нормами пункта 2.6 ПДД РФ. Нужно принять меры для оказания помощи. Гражданин обязан вызвать скорую медицинскую помощь. Для этого стоит позвонить с мобильного по номеру 103. Он един для всех операторов. Далее осуществляется вызов ГИБДД.

Сегодня действует несколько номеров, по которым можно связаться с представителями ГИБДД в случае ДТП в Москве:

  1. 102 – номер МВД.
  2. 112 – единый номер вызова экстренных служб. Позвонить можно, даже если на счету отсутствуют денежные средства, или в телефоне нет sim-карты. Изначально гражданину ответит автоответчик. Чтобы связаться с полицией, нужно набрать 02.
  3. 7495 620 67 00, 74956243117, 74959243117 – дежурная часть ГИБДД Москвы.
К сведению

Если в аварии пострадало только имущество, в силу вступает пункт 2.6.1 ПДД РФ. Он предписывает водителям освободить проезжую часть, если автомобиль препятствует движению других транспортных средств, предварительно зафиксировав с помощью фото и видеосъемки положение машин по отношению к друг другу и объектам дорожной инфраструктуры, а также полученные повреждения.

Угнали машину - что делать и куда обращаться

Вызывать ГИБДД необязательно. Стороны могут использовать европротокол, если выполняются следующие условия:

  • в аварии пострадало только 2 автомобиля;
  • у обоих водителей присутствуют действующие полисы ОСАГО;
  • полученный урон не превышает установленные лимиты (100 тыс. руб. при отсутствии возможности воспользоваться приложением и 400 тыс. руб. при взаимном определении виновника ДТП и использовании приложения «ДТП.Европротокол»).

Применение Европротокола осуществляется в соответствии с положениями статьи 11.1 ФЗ №40 ОСАГО.

Вызов ГИБДД в Москве с номеров разных операторов
МТС Мегафон Теле-2 Билайн Скайлинк
020 002 902

Важный момент

Владельцу автомобиля следует убедиться, что машина именно была украдена, а не взята родственниками или авто забрал эвакуатор. Возможные случаи исчезновения авто:

  1. Машину забрал эвакуатор за нарушение или во время праздника машину переставили в другое место. Для уточнения об эвакуации транспортного средства необходимо позвонить в городскую службу перемещения.
  2. Возможно, машину взял кто-то из родственников.
  3. Владелец забыл, где припарковал авто.

Если машина была найдена, обязательно нужно сообщить полиции об этом.

Что нужно сообщить оператору?

ДТП выбивает автовладельцев из колеи, вызывает растерянность, панику, истерики. Эмоции препятствуют адекватному общению с ГИБДД. В результате оформление аварии усложняется. Когда удалось дозвониться до оператора, водитель обязан сообщить ряд важной информации, которая ускорит прибытие представителей ГИБДД Москвы на место происшествия. Гражданин должен:

  1. Сказать, что произошла авария в Москве, и водитель желает вызвать наряд ГИБДД для оформления происшествия. Если присутствуют пострадавшие, нужно сообщить об этом факте, назвав количество получивших травмы людей.
  2. Сообщить адрес места происшествия. Ориентироваться нужно по ближайшим заданиям Москвы. Если авария произошла на трассе, необходимо назвать ее номер, объекты, расположенные поблизости, маршрут, по которому выполнялось движение. Всё это позволит представителям ГИБДД быстрее найти место происшествия.
  3. Передать сведения об автомобилях, участвовавших в аварии. Нужно сказать количество машин и сообщить государственные номера транспортных средств.
  4. Спросить ФИО лица, принявшего информацию.

Как подать заявление в полицию

Если угнали автомобиль, что делать и в каких ситуациях не нужно подавать заявление в полицию? Существуют два вида похищения авто:

  1. Угон машины без кражи. В такой ситуации вор использует транспортное средство, чтобы покататься или же для совершения другого преступления.
  2. Умышленное хищение имущества.

Существуют ситуации, когда собственник машины передает ее другому лицу на основании доверенности или на временное пользование. Но в определенное и условленное время машину не возвращают владельцу. В таком случае не следует обращаться в полицию. Если владелец транспорта по своей воле передал авто другому человеку, то правоохранительные органы не будут регистрировать дело как угон авто. В такой ситуации пострадавшему необходимо обратится в суд с иском о возврате имущества с чужой (незаконной) собственности.

https://www.youtube.com/watch?v=ytadvertiseru

Еще по теме  Расчет ЕНВД для ИП грузоперевозки 2020Простая бухгалтерия

Если все же угнали машину, то водителю необходимо подъехать в отделение полиции и оформить заявление о краже. В написанном заявлении нужно указать, когда и где была оставлена машина, а так же, в какое время была обнаружена пропажа.

Написать заявление необходимо владельцу машины лично. Основные действия, которые должен совершить собственник ТС:

  • для того, что бы полиция начала поиски, необходимо их убедить в произошедшей краже;
  • подтвердить права на авто;
  • подробно описать детали транспорта.

Угнали машину: что делать и куда звонить

Для того чтобы подтвердить права собственника, водителю необходимо при себе иметь следующие документы на машину: паспорт транспортного средства и свидетельство о регистрации. Кроме того, в заявлении следует указать все ценные вещи, которые находились в автомобиле (в бардачке, багажнике, салоне). После такого заявления полиция начинает поиски пропажи.

Во время показаний пострадавшему нужно акцентировать свое внимание на то, что ни кто не имел доступ ко второму комплекту ключей и что родственники не могли взять машину. Необходимо дать следующие точные данные:

  • пробег автомобиля;
  • количество топлива, оставшегося в баке;
  • данные о противоугонном устройстве, которое установлено в машине (если было установлено);
  • описать особые приметы машины.

После того, как будут даны показания, оформлены все документы, полиция может забрать ключи и документ регистрации автомобиля. Необходимо в такой ситуации обязательно попросить у полицейского расписку об изъятии документов.

Для того чтобы не тратить время и деньги на поиск угнанных автомобилей, а так же не потерять свое транспортное средство, необходимо воспользоваться советами специалистов. 7 рекомендаций для автолюбителей:

  1. Необходимо оборудовать авто сигнализацией и механическим противоугонным средством.
  2. Обязательно необходимо застраховать транспорт от хищений.
  3. Необходимо всегда держать при себе все подробные данные о машине, такие как: заводские номера кузова, двигателя и т.д.
  4. Следует оставлять свое авто на платных стоянках, в гаражах или на паркинге, там где ведется видеонаблюдение или охрана.
  5. Не оставлять машину без присмотра если не закрыты двери или окна.
  6. Не отдавать ключи от машины друзьям, знакомым и другим людям, которые могут воспользоваться доверием.
  7. Не оставлять машину без присмотра если была замечена странная и подозрительная группа людей, которая осматривает машины.

Действия водителей после ДТП

Если человек попал в аварию в Москве, он обязан действовать в соответствии с нормами пунктов 2.5, 2.6 и 2.6.1 ПДД РФ. Положения вышеуказанного нормативно-правового акта предписывают выполнить следующие манипуляции:

  1. Остановить автомобиль. Необходимо заглушить двигатель, включить аварийную сигнализацию и выставить знак аварийной остановки на расстоянии 15-30 метров от автомобиля (15 – в городе, 30 – вне населенного пункта).
  2. Выяснить, присутствуют ли пострадавшие. Если они имеются, нужно вызвать скорую, позвонив по номеру 103. Причём водитель обязан оказывать помощь не только лицам, находившимся в его транспортном средстве, но и гражданам, которые ехали в машине другого участника ДТП. Если пострадали пешеходы, им также нужно помочь. Когда ситуация критическая, а врачи задерживаются, нужно оказать помощь самостоятельно, если присутствуют соответствующие навыки. Запрещается покидать место аварии. Однако если речь идет о человеческой жизни, правилом можно пренебречь (п. 2.6 ПДД РФ). Водитель, оказавшийся в ДТП в Москве, может остановить встречное транспортное средство, попросив доставить пострадавших в больницу. Если никто не останавливается, или трасса пустует, нужно перевести получивших травмы людей на своей машине. Добравшись до ближайшего медицинского учреждения, необходимо передать пострадавшего врачам. Водитель обязан сообщить медикам свою фамилию, сведения о травмированном человеке, а также регистрационный номер транспортного средства. После этого необходимо вернуться к месту происшествия.
  3. Связаться с представителями ГИБДД Москвы и вызвать наряд на место происшествия. Звонок может быть осуществлён по всероссийскому номеру МВД (102), телефону экстренных служб (112). Альтернативой выступает обращение к представителям дежурной части города Москвы ( 74956206700).
  4. До того момента, как сотрудники ГИБДД прибудут, необходимо самостоятельно провести фото и видеосъемку места происшествия. Результат в последующем может быть использован в качестве доказательств, если дело дойдет до суда. Причём необходимо снять не только собственный автомобиль, но и машину другого участника происшествия.
  5. Когда сотрудники ГИБДД оказались на месте аварии, необходимо оказывать содействие в восстановлении картины происшествия, а также контролировать заполнение протокола. Если человек не согласен с какими-либо положениями, отраженными в нём, подписывать документ необязательно. Если присутствует подозрение, что другой участник аварии находится в состоянии алкогольного опьянения, нужно указать сотрудникам ГИБДД на этот факт.
  6. Когда оформление ДТП завершено, а сотрудники ГИБДД уехали, гражданин также имеет право покинуть место происшествия. Если автомобиль на ходу, можно уехать с места аварии самостоятельно. В ином случае потребуется вызвать эвакуатор.
  7. Обратиться к страховщику с извещением о происшествии. Выполнить процедуру необходимо как можно быстрее. Если вред нанесен только автомобилям, потерпевший подает документы в свою страховую компанию.

Альтернативой выступает использование европротокола. Он применяется в соответствии с положениями ст. 11.1 ФЗ №40 “Об ОСАГО”. Самостоятельное оформление ДТП допустимо, если в аварии пострадали только 2 автомобиля, у обоих водителей присутствуют действующие полисы, стоимость предполагаемого ущерба не превышает установленные лимиты (100 тыс. руб.

  1. Прекратить движение, заглушить двигатель транспортного средства, включить аварийную сигнализацию и выставить знак аварийной остановки на расстоянии 15 м. в городе или 30 м. на трассе.
  2. Удостовериться, что присутствуют условия для использования Европротокола в Москве.
  3. Сообщить о своем желании использовать документ другому водителю.
  4. Начать процедуру оформления. Для этого производится внесение данных в бланк документа, который был предоставлен при покупке полиса ОСАГО или самостоятельно распечатан. Место аварии, все полученные автомобилями повреждения и иные важные нюансы фиксируются при помощи фото и видеосъемки. Если авария произошла в Москве или Санкт Петербурге, и предполагаемый ущерб превышает 100 тыс. руб., необходимо использовать систему ГЛОНАСС или мобильное приложение.
  5. Участники ДТП направляют извещения каждый своему страховщику. Действие нужно осуществить в течение 5 дней.
Еще по теме  Как записаться на сдачу экзамена в ГИБДД онлайн в 2020 году: на сайте инструкция куда обращаться МФЦ Госуслуги

Закончив процедуру оформления, человек имеет право покинуть место аварии. Если автомобиль на ходу, можно уехать на нём. В иной ситуации потребуется вызвать эвакуатор. Далее предстоит сообщить страховщику об аварии. Если использован Европротокол, выполнить процедуру нужно в течение 5 рабочих дней с момента происшествия.

ВАЖНО

Страховщик обязан рассмотреть обращение в течение 20 суток (ст. 12 ФЗ №40 “Об ОСАГО”). Затем предоставляется ответ. Если сумма возмещения занижена, допустима инициация судебного разбирательства.

Обязательно ли вызывать ГИБДД?

В пункте 2.6.1 ПДД РФ говорится, что обращаться к представителям ГИБДД Москвы необязательно, если в аварии не пострадали люди. Статья 11.1 ФЗ №40 “Об ОСАГО” фиксирует возможность самостоятельного оформления ДТП с использованием европротокола. Чтобы зафиксировать обстоятельства произошедшего, стороны должны заполнить бланк, который предоставляется в момент покупки страховки. Документы нужно всегда возить с собой.

Если в ДТП не пострадали люди, можно отказаться от вызова ГИБДД, если участники происшествия смогли договориться между собой. Фактически оформление аварии в этом случает не осуществляется. Обычно подобное решение принимается, если у одного из участников ДТП отсутствует полис ОСАГО, или человек не хочет, чтобы коэффициент бонус-малус (показатель, позволяющий учесть аварийность водителя при расчете стоимости полиса) не изменился.

Обычно в этом случае участники ДТП составляют расписку, в которой виновник аварии берёт на себя обязанность по возмещению ущерба в определенный срок. Метод рискованный. Граждане не всегда добросовестно выполняют взятые на себя обязательства. При этом расписка не гарантирует получение денежных средств.

В первую очередь нужно убедиться в том. что машину действительно угнали, а не эвакуировали, например, на штрафстоянку. Для этого нужно позвонить в ГИБДД и узнать, не нарушили ли вы правила парковки. Если эвакуатор машину не забирал, нужно звонить в полицию.

Угнали машину: что делать и куда звонить

Постарайтесь успокоиться и ответить на вопросы дежурного максимально емко и информативно. Это поможет полицейским принять правильные меры по розыску. Если машина оснащена спутниковым маячком, звоните в диспетчерскую службу защиты с сообщением о происшествии.

Проведение самостоятельных поисков

https://www.youtube.com/watch?v=ytaboutru

Если угнали автомобиль, что делать непосредственно владельцу авто? Водитель при желании может начать свои собственные поиски транспортного средства. Это может увеличит шансы на успех.

Если угнали автомобиль, где искать водителю в первую очередь? Большинство воров на пару дней пытаются спрятать машину в соседние районы. Поэтому водителю похищенного транспортного средства следует обойти ближайшие микрорайоны. Возможно, именно там был оставлен украденный автомобиль.

Для того, чтобы провести самостоятельный поиск можно воспользоваться социальными сетями, форумами и специальными группами для автомобилистов. Необходимо как можно больше людей оповестить о краже машины. Возможно, откликнутся люди, на чьих регистраторах была зафиксирована украденная машина.

Никто больше вас не заинтересован в возвращении автомобиля, а потому не стоит сбрасывать со счетов тот минимум действий, который вы способны предпринять самостоятельно. Что можете делать вы, если угнали машину:

  • обойти все соседние дворы и стоянки;
  • осмотреть все штрафные стоянки;
  • объявить о розыске автомобиля через местные радио и телевидение за вознаграждение;
  • написать об угоне в соцсетях и на форумах;
  • поискать следы угнанной машины в последних ДТП;
  • проверить, не продаются ли на Авито и других площадках запчасти, напоминающие снятые с вашего авто;
  • попробовать составить описание людей, которые угнали автомобиль, опросив свидетелей.

Условия оформления Европротокола в Москве

Водители сами могут оформить происшествие, использовав европротокол. Его применение выполняется в соответствии с положениями ст. 11.1 ФЗ №40 “Об ОСАГО”. Использование европротокола допустимо, если соблюдаются следующие условия:

  • в аварии пострадало только имущество;
  • урон нанесен лишь двум автомобилям;
  • у обоих участников происшествия присутствует действующий полис ОСАГО;
  • стоимость нанесенного ущерба не превышает 400 тыс. руб.;
  • извещение заполнено в 2 экземплярах.

Угнали машину: что делать и куда звонить

Оформление Европротокола допустимо при наличии ущерба пострадавшему водителю не более 400 тысяч рублей. В случае нанесения убытков автомобилю до 100 тысяч рублей, участники ДТП могут оформить Европротокол с помощью обычного бланка, даже при наличии разногласий, без регистрации аварии в приложении «ДТП.Европротокол».

Если хотя бы одно условие не выполняется, необходимо вызвать ГИБДД. Занимаясь самостоятельным оформлением аварии, стороны должны заполнить бланк европротокола. Он предоставляется в момент покупки страховки или печатается самостоятельно. Данные в документ вносят оба участника происшествия.

Куда нужно звонить при ДТП в Москве, если есть пострадавшие?

Если при ДТП в Москве пострадали люди, в первую очередь необходимо вызвать скорую помощь. Прием звонков осуществляется по единому номеру 103. Дозвониться до медиков можно и посредством обращения на единую горячую линию экстренных служб. В этом случае необходимо набрать с мобильного или городского телефона 112. Использование номера позволит вызвать скорую и ГИБДД.

Еще по теме  Нужно ли оплачивать налог с продажи автомобиля в Зее в 2020 году ФНС когда можно не платить налоговый вычет инструкция куда обращаться сумма

Выплата по страховке

Компенсацию за угон авто водителю должна возместить страховая компания. Это возможно, если машина была застрахована от кражи по специальной страховке КАСКО.

Если угнали автомобиль что делать со страховкой, и какие документы об угоне нужно предъявить страховщикам? В течение двух дней с момента происшествия, страховой компании необходимо предъявить заявление, оформленное в полиции. Кроме того, к заявлению необходимо приложить все оставшиеся комплекты ключей, документы на авто и страховку. На основании этого заявления страховщики должны возместить ущерб.

фото 1

Если у пострадавшего не осталось никаких документов или ключей (были изъяты полицией или украдены), то страховщики имеют право отказать в компенсации убытка. Если документы и ключи изъяты правоохранительными органами, то необходимо предъявить официальную расписку об изъятии. В такой ситуации страховая компания попросит подождать с возмещением до момента закрытия расследования.

Выплата возмещения в каждой страховой компании происходит по-разному. Некоторые оплачивают компенсацию в течение месяца после возбуждения дела о хищении транспорта, а некоторые ждут закрытия дела. Если полиция найдет украденный автомобиль, то страховая компания заберет его себе.

Когда нужно звонить аварийному комиссару при ДТП в Москве?

ВАЖНО

Вызов аварийного комиссара в случае ДТП не является обязательным действием. Однако обращение к специалисту упростит оформление происшествия. Аварийный комиссар оказывает моральную поддержку, проводит фото и видеосъемку, общается с представителем ГИБДД от имени водителя, а также заполняет европротокол, если его использование допустимо.

Эксперты советуют воспользоваться услугами аварийного комиссара при ДТП в Москве в следующих случаях:

  • услуги специалиста входят в стоимость полиса КАСКО;
  • человек подавлен и не может осуществить какие-либо действия для оформления происшествия;
  • водитель не знает, как правильно вносить сведения в европротокол;
  • лицо нуждается в получении юридической консультации.
К сведению

В Москве аварийные комиссары могут работать на базе страховых компаний или оказывать услуги в частном порядке. Номер телефона для вызова специалиста можно узнать в интернете. Эксперты рекомендуют предварительно внести данные в телефон, чтобы не тратить время на поиск в случае возникновения аварии.

Снятие украденного ТС с учета

Если угнали автомобиль, что делать с его регистрацией? Для этого пострадавшему следует обратиться в ГИБДД. Они снимут ее с регистрации, и владельцу не придется платить налог за похищенный автомобиль. В такой ситуации машина снимается с регистрации и в ее отсутствие.

Заявителю нужно в ГИБДД заполнить заявление. Бланки заявления можно взять на месте. Данная процедура не требует оплаты госпошлины. Если транспортное средство будет найдено, то можно без проблем снова поставить на учет.

Если угнали машину, то для снятия с учета владельцу необходимо иметь при себе определенный пакет документов. Список необходимых бумаг включает в себя:

  • заполненное на специальном бланке заявление (образец заявления, как и бланк предоставят на месте);
  • документ, подтверждающий личность водителя;
  • свидетельство о регистрации ТС и технический паспорт.

Особые случаи

Часто возникает ситуация, что автомобиль угнан с документами. Обычно автомобилисты оставляют в машине страховой полис и свидетельство о регистрации машины.

https://www.youtube.com/watch?v=https:accounts.google.comServiceLogin

Необходимо в обязательном порядке (можно в телефонном режиме) сообщить о хищении страховой компании. В большинстве случаев страховые компании отказываются выплачивать деньги владельцу из-за отсутствия документов на машину. В таком случае необходимо обратиться в суд. Судебная практика доказывает, что в большинстве ситуаций страховщикам приходится возвращать деньги пострадавшему.

Нюансы

Если оформление ДТП не завершено, покидать место происшествия категорически не рекомендуется. За нарушение предусмотрена ответственность. Она отражена в ст. 12.27 КоАП РФ. Если участник ДТП оставил место происшествия, его могут лишить прав на управление транспортным средством на срок от 1 до 1,5 лет. Альтернативным наказанием выступает административный арест на срок до пятнадцати суток.

Что делать если владельцу звонят похитители

Иногда бывают ситуации, что пострадавшему звонят посторонние люди на телефон и требуют материальное вознаграждение за информацию, утверждая, что знают, как найти угнанный автомобиль. А так же, существуют группы злоумышленников, которые воруют машину и сразу же звонят владельцу, требуя выкуп. Обычно они запрашивают около 30% от стоимости авто.

В таком случае лучше всего попросить у грабителей время на сбор денег, а в это время позвонить в полицию и заявить о хищении, а так же о шантаже. Лучше всего не связываться с мошенниками без правоохранительных органов, так как можно потерять не только машину, деньги, но и жизнь.

Заключение

Процесс оформления аварии в Москве во многом зависит от того, пострадали ли люди. Если нанесет вред здоровью или жизни, в первую очередь нужно вызывать скорую. Затем происходит обращение в ГИБДД.

Если пострадавших нет, и выполняются условия, отражённые в статье 11.1 ФЗ №40 “Об ОСАГО”, допустимо использование европротокола. Когда оформление завершено, участники происшествия могут покинуть место аварии. Пострадавший имеет право начать процедуру истребования компенсации по страховке.

Подведение итогов

Все автолюбители должны максимально обезопасить свое транспортное средство. В большинстве случаев кража происходит из-за халатности самого владельца. Не следует хранить ценные вещи или документы в авто. Их лучше носить всегда с собой. Не следует оставлять открытыми окна, забывать предметы на сиденье, которые могут спровоцировать грабителя на кражу.

https://www.youtube.com/watch?v=ytcreatorsru

Если все же машина была угнана, каждый водитель должен знать номер ГИБДД. Надо понимать, что промедление дает дополнительный шанс грабителю удачно провернуть кражу.

Оцените статью
Автострахование Онлайн
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.